Doprava zboží na území ČR
DPD
Pomocí služby DPD je zboží doručeno po celé ČR druhý den od jeho odeslání. V den doručení vás bude kurýr informovat s upřesněním času doručení zásilky. Pokud vás kurýr na uvedené adrese nezastihne, zanechá na místě oznámení o neúspěšném pokusu o doručení (tato informace vám také bude zaslána emailem). Prostřednictvím serveru www.ChciSvujBalik.cz si poté může jednoduchým způsobem změnit termín nebo adresu následujícího doručení. Celkem budou uskutečněny 3 pokusy o doručení. Kurýrní službou DPD přepravujeme balíky do hmotnosti 31 kg a délky max. 1,7m. Na výdejních místech je max. povolená hmotnost 15 kg a délka 1 metr.
Cestu svého balíčku můžete taky sledovat na adrese:
https://www.dpd.com/tracking_cs_CZ/
Česká pošta
Standardním a nejčasteji využívaným způsobem dopravy přes Českou poštu je služba balík do ruky. Jedná se o nejrychlejší z běžně nabízených služeb, v téměř 100 % případů jsou tyto balíky doručeny v následující pracovní den po expedování zásilky. Adresátovi je zaslána SMS nebo e-mail s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání. SMS obsahuje informaci jak můžete změnit dobu doručení vašeho balíku. Českou poštou přepravujeme balíky do délky max. 1,6m. Do zahraničí balíky posílat nelze. Více informací se můžete dozvědět na adrese:
https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky
Osobní převzetí
Zboží si také můžete osobně převzít v naší prodejně na adrese: Hlavní 54, 747 06 Opava. Jakmile budeme mít zboží připravené pro předání, budeme Vás informovat emailem nebo telefonicky. Při osobním převzetí zboží v naší prodejně se neplatí poštovné ani dobírka. Zboží si můžete vyzvednou v pracovní dny v čase 7,00 -15 hod.
Nadměrné balíky, dopravní firma FOFR
Balíky delší než 1,6m a těžší než 30kg posíláme dopravní firmou FOFR. Je možno zasílat balíky až 6m dlouhé.
http://www.fofrcz.cz/
Doprava zboží na Slovensko
DPD
Pomocí služby DPD je zboží běžně doručováno na Slovensko.
Po telefonické dohodě zboží dodáváme také do jiných států.
Nadměrné balíky, dopravní firma FOFR
Dopravní firmou FOFR lze zasílat taky nadměrné balíky do zahraničí. Cena za balíky nad 1,6 m nebo nad 30kg je vyšší, nad 2,9 m je smluvní.
http://www.fofrcz.cz/
Způsoby platby za zboží
Při výběru zboží si můžete vybrat tyto způsoby platby:
1) Platba v hotovosti nebo kartou - v naší kamenné prodejně můžete platit v hotovosti v režimu EET nebo kartou online přes platební bránu GoPay.
2) Platba zálohovou fakturou - po vzájemném odsouhlasení objednávky Vám zašleme mailem zálohovou fakturu na objednané zboží. Po obdržení platby Vám zboží zašleme.
3) Platba na dobírku - peníze předáte dopravci při převzetí objednaného zboží.